Alain Goetzmann 
Nous avons tous l’envie de plaire, de faire plaisir, de voir de l’amour, de la reconnaissance, voire de l’admiration dans les yeux de nos interlocuteurs. C’est inhérent au caractère sociable de l’homme, à sa recherche d’harmonie, de plénitude, d’approbation et d’encouragement. C’est la concrétisation, au quotidien, de la définition, par Aristote, de l’homme, comme un animal politique.
Tout entrepreneur, pour conserver sa lucidité, doit sortir des sentiers battus et remettre en cause ses habitudes et ses procédures.
Nous ne ferons pas aujourd’hui un xième panégyrique de Carlos Tavares, ni ne relaterons son parcours au cours des dix dernières années. Depuis la publication des résultats 2023 du groupe Stellantis, les pages économiques des journaux et des magazines en sont abondamment nourries.
En effet, dès notre plus jeune âge, nous différentions et renforçons nos goûts et nos dégoûts. Cette faculté est probablement l’une des plus précieuses dans la catégorisation de nos diverses expériences de vie.
Certains sont convaincus que l’intelligence est constituée du niveau d’études, de la culture générale, de la faculté de faire des raisonnements complexes ou qu’elle est, tout simplement, un don de la nature. Il n’en est rien.
Plusieurs études récentes ont tenté de décortiquer le rapport au travail des jeunes génération. C’est un sujet de plus en plus préoccupant car il amène à s’interroger sur l’évolution des méthodes de management qui sont déjà pas mal bousculées par l’arrivée de nouveaux défis tels que l’intelligence artificielle et la robotisation.
On ne peut plus ouvrir un journal, un magazine, son PC, sa tablette ou son portable sans tomber sur un article traitant de l’impact de l’intelligence artificielle générative sur tel ou tel métier. Alors, sacrifions à notre tour, à l’inventaire des changements que l’intelligence artificielle générative va provoquer sur l’attitude et le comportement des entrepreneurs.
L’annonce simultanée de la renonciation à la surtransposition des normes environnementales et phytosanitaires européennes, en réponse à la colère des paysans et, dans le cadre de la recherche d’économies budgétaires, de la réduction drastique du budget dévolu à la transition énergétique, n’a pas vraiment fait l’objet de contestations virulentes.
Chacun a ses routines et ses méthodes pour atteindre ses objectifs. Il y a pourtant 10 clés que la plupart des entrepreneurs à succès utilisent.
Nous sommes tous faits de la même pâte. Mais, parmi nous, il y les entrepreneurs et les autres.
Une récente étude de l’APEC et du think tang Terra Nova, relayée abondamment par la presse économique, tord le cou à cette impression que les jeunes auraient aujourd’hui moins envie de travailler que leurs aînés.
La quête de liberté personnelle est intrinsèque à l’entrepreneur. Comprendre et maîtriser les forces qui façonneront son avenir est essentiel pour tous ceux qui entreprennent. C’est ainsi qu’ils sont en mesure de contrôler le déroulement de leur vie toute entière. L’entrepreneuriat offre une promesse de liberté, de réussite et de bonheur, mais comporte aussi son lot de risques et de complexités. Dans ce contexte, il est crucial de définir clairement ce que la liberté signifie pour chacun d’entre nous.
Travailler beaucoup est certainement nécessaire, lorsqu’on monte son entreprise par exemple ou lorsque des évènements inattendus exigent un surcroît d’attention et un pilotage plus serré. Mais ne confondez pas travail intensif – et parfois excessif – avec activisme à tous crins.
Tous les Cassandre nous promettent une année 2024 difficile sur le plan économique. Baisse moins rapide que prévu de l’inflation ; croissance proche de zéro ; taux d’intérêt toujours élevés ; incertitudes de toutes sortes, conséquences de la résurgence de conflits armées dans plusieurs régions du monde, les chefs d’entreprise sont, à juste titre, perplexes sur la politique à mettre en œuvre.
« Ceux qui n’apprennent pas l’histoire sont condamnés à la répéter. » Cet aphorisme de Georges Santayana, grand historien espagnol, s’applique naturellement à l’histoire du leadership.
Quiconque a travaillé dans une organisation pendant plus d’une décennie a probablement connu au moins une, sinon plusieurs réorganisations vers un modèle de fonctionnement, soit plus centralisé, soit plus décentralisé. C’est le signe qu’il n’existe pas de réponse parfaite aux exigences de l’efficacité opérationnelle et que, selon les évolutions du marché et la réponse de l’entreprise, il faut parfois infléchir l’organisation pour mieux y faire face.
Dans un récent article de la Harvard Business Review, Brenda Steinberg et Michael D. Watkins affirment que, pour progresser dans le monde des affaires, il ne suffit pas de penser en stratège. Il faut également savoir diffuser ses idées. Je vous propose mon interprétation de cette conviction.
Un récent article des Echos, signé de Pierre-Marie Lledo, chercheur en neurosciences à l’Institut Pasteur et au CNRS, nous rappelle les difficultés que nous rencontrons pour distinguer le vrai du faux, malgré l’importance du « bon sens » évoquée par Descartes et de l’intelligence, définie par Kant comme notre capacité à agir sur la base d’informations incertaines.
Lorsque vous conduisez la croissance de votre entreprise et que, l’expansion aidant, vous passez d’un développement linéaire à un développement exponentiel, vous pouvez redouter de vous retrouver, petit à petit, tout seul, isolé de votre communauté.
Au sein des grands distributeurs intégrés, Carrefour, Auchan, Casino, une nouvelle forme d’organisation est en train d’émerger : le transfert à des commerçants indépendants de la gestion d’un nombre important de leurs points de vente.
Un récent post, très pertinent, de Seth Godin, auteur américain, spécialiste du marketing digital, m’a interpelé et incité à le partager, accompagné de quelques réflexions.
Dans son quotidien de chef d’entreprise, il faut savoir distinguer entre l’estime de soi et la confiance en soi. Si l’estime de soi est une évaluation toute personnelle, qui s’épanouit sans nécessairement subir d’influence extérieure, la confiance en soi, elle, se mesure à l’aune de ses progrès personnels dans l’amélioration de ses compétences, dans l’acquisition des connaissances et dans l’accumulation des succès obtenus. C’est un support de l’action.
L’histoire est connue et rapportée en détail, dans la biographie que Walter Isaacson a consacrée à Steve Jobs.
Par Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management La récente polémique, née du don de 10 millions d’Euros de la famille de Bernard Arnault aux Restos du Cœur, illustre, une fois de plus, le fossé qui sépare, en France, ceux qui agissent de ceux qui se laissent conduire. La…
Par Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management Le terme de subsidiarité s’est récemment introduit dans le vocabulaire du management, pour illustrer ce que certains considèrent comme l’étape ultime de la décentralisation ou de la délégation, juste avant l’éclosion de « l’entreprise libéré ». Or, c’est tout l’inverse. La décentralisation, la…
Par Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management Il est de bon ton, aujourd’hui, d’opposer le style de management des entreprises du secteur marchand à celui des entreprises associatives, coopératives ou mutuelles, dont les pratiques vertueuses se nourriraient d’un désintéressement proche de l’altruisme. L’humanisme, d’un côté ; le capitalisme sauvage de…
Au fil de mon parcours, je me suis progressivement convaincu que l’entrepreneuriat était la seule façon concrète d’améliorer la prospérité de l’humanité et, partant, la solidarité envers les plus défavorisés, lui conférant ainsi une dimension humaniste évidente.
La plupart des dirigeants sont plutôt doués pour faire avancer leur organisation. Ils sont souvent capables d’atteindre leurs objectifs, tant en termes de qualité qu’en terme de résultats. Mais, malheureusement, ils ne font souvent pas du management de leurs équipes, leur priorité. Or, quand un dirigeant ne s’occupe pas attentivement…
Le marché du travail a beaucoup changé depuis les confinements. Les gens remettent en cause ce qu’ils veulent faire, comment ils veulent passer leur temps et ce qu’ils attendent des chefs d’entreprise pour lesquels ils travaillent. Depuis plusieurs mois, mes échanges avec les dirigeants que j’accompagne portent sur la meilleure…
Vous pouvez lire dix livres entiers sur la façon de faire du vélo, tant que vous n’aurez pas mis les pieds sur les pédales, pour vous lancer, en équilibre sur votre monture, vous ne saurez toujours pas comment vous y prendre. Pour la prise de parole, c’est la même chose….
La plupart d’entre nous ressentons de l’anxiété, lorsque nous entendons ou lisons le mot « récession ». Il faut reconnaître que lorsque qu’on est un entrepreneur ambitieux, qu’on s’est doté d’un capital humain de qualité et qu’on a investi de substantielles ressources financières et émotionnelles, dans la création de l’entreprise…
Vous ne pouvez pas protéger vos collaborateurs du stress, s’ils y sont sensibles, mais vous pouvez l’empêcher d’avoir sur eux un impact trop violent, en créant une culture de communication fluide et confiante, basée sur le rôle de chacun dans la réalisation des objectifs de l’entreprise. Les premiers mois de…
Depuis le ralentissement de la pandémie du COVID-19, on n’entend plus parler que de « grande démissions », de « quiet quitting » et de « act your wage ». Les gens veulent-ils vraiment ne plus travailler ? Le regard du docteur Vanessa Akhtar, directrice chez Kotter et spécialiste du changement, sur cette mutation brutale, est…
S’appuyer sur un système de contrôle parfait pour diriger une entreprise donne un faux sentiment de maîtrise des événements et conduit à se fourvoyer, à confondre le tableau de bord avec la route. Essayez-donc, en conduisant, de concentrer votre attention sur le seul tableau de bord, en oubliant la route….
Personne n’aime se tromper, mais il y a pire : avoir tort et ne pas le savoir, alors que tout le monde le sait ; se fourvoyer et être dans l’incapacité de l’admettre ; faire fausse route et ne pas s’en rendre compte ; s’enfermer dans ses convictions ; refuser…
Augmenter le nombre de ses heures de travail, pour pouvoir en faire de plus en plus, est la marque des dirigeants qui échoueront, tôt ou tard, car ils acceptent ainsi de se montrer de moins en moins efficace, confondant quantité de travail et productivité. Souvent, l’entrepreneur, en grandissant, se sent…
Qu’on me pardonne d’emprunter à Nietzsche ce titre « d’un livre pour esprits libres », dont je me sers pour mon propos d’aujourd’hui. Il m’a semblé pertinent de l’employer pour l’étayer, même si le fond de l’ouvrage en est bien éloigné. Praticien de la direction d’entreprise depuis un nombre respectable de décades,…
L’une des grandes forces des entrepreneurs est leur capacité à changer rapidement de vitesse et à saisir toute opportunité qui se présente à eux. Mais cela peut être aussi l’une de leurs plus grandes faiblesses. Quand vous avez la capacité de distinguer les opportunités qui se présentent à vous, il…
Combien de fois avons-nous entendu ces mots au travail ?« Nous sommes en plein pot au noir ».« Personne n’est capable de dire ce qui se passe ».« La circulation de l’information, chez nous, est à l’arrêt ». Ça vous dit quelque chose ? Oui ! Ce sont les signes avant-coureurs de l’échec d’un leadership qu’on…
Par Alain Goetzman, Président de Delta Inter Management, cabinet de conseil, spécialisé dans l’accompagnement d’entrepreneurs, de dirigeants et d’organisations. Le mot intrapreneuriat est un de ces néologismes dont sont friands les traités de management à la mode. Mais dans ce cas précis, admettons qu’il est une illustration parlante de sa définition…
Par Alain Goetzman Le leader, dont la mission est de permettre à son entourage de grandir, de mieux faire travailler ensemble les membres de son équipe, de susciter en eux l’envie de collaborer avec lui, de créer des ruptures et de s’entourer de femmes et d’hommes plus compétent que lui,…
Par Alain Goetzman Au gré des modes et de l’air du temps, on nous propose presque chaque jour de nouveaux comportements qui seraient l’apanage du leadership d’aujourd’hui. Certains sont pertinents, d’autres relèvent de la fantaisie la plus pure. Mais quelles que soient les périodes, il en est 10, intemporels, qui…
Par Alain Goetzman Faite de normes établies de longue date, d’habitudes, de systèmes, de processus et d’histoire, chaque entreprise a sa culture propre. Il arrive, souvent à la suite de difficultés de divers ordres, qu’elle devienne délétère, se nourrissant de rumeurs, de dénigrement et de pensées négatives, annihilant ainsi toute…
Par Alain Goetzman Certains ont parfois un sentiment d’infériorité, parce qu’ils n’ont pas fait de grandes écoles, par exemple. C’est un faux problème. La plupart des milliardaires américains n’ont jamais eu de diplômes universitaires. Ils sont partis entreprendre avant la fin de leurs études. C’est notamment le cas de Bill…
Par Alain Goetzman Le récent blog d’une équipe réunie autour de John Kotter, professeur à la Harvard Business School et spécialiste du changement, m’a interpellé. Rédigé après la pandémie, il constate que le plus grand défi auquel nous sommes aujourd’hui confrontés, est la nécessité de nous adapter de plus en…
Par Alain Goetzmann Dans la direction des hommes, les leaders humanistes se trouvent confrontés à un choix cornélien. Comment, à la fois, rester humain et bienveillant, tout en agissant pour que l’activité prospère au rythme voulu et dans la discipline nécessaire à l’accomplissement des tâches qui vont permettre d’obtenir des…
Par Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management Il vous est sûrement déjà arrivé de vous trouver coincé à côté de quelqu’un, dans le métro, dans un train ou dans un avion, lequel, bien que vous ne lui ayez rien demandé, vous interpelle et commence à vous asséner…
Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management Au cours d’une récente étude conduite par le coach américain Marshall Goldsmith, étude portant sur un nombre impressionnant de dirigeants et de futurs dirigeants mondiaux à haut potentiel, il est apparu que les qualités fondamentales du leader de demain étaient au…
Par Alain Goetzmann Compte tenu de la pénurie de talents, des exigences à satisfaire pour séduire les nouveaux entrants et conserver les équipes déjà en place, le recrutement devient une étape majeure dans le processus d’amélioration du fonctionnement de votre entreprise. Il faut, non seulement, être en mesure de sélectionner…
Par Alain Goetzmann Dans les petites organisations, le schéma de commandement est simple : le chef d’entreprise prend les décisions et ses collaborateurs exécutent. On attend alors d’eux qu’ils sachent bien interpréter la « parole du maître » et la transformer en action efficace et rentable. Et ça marche… dans les toutes…
Les conséquences de la pandémie sur l’emploi et les incertitudes de la guerre en Ukraine ont fait éclore de nouveaux comportements, déjà en germe auparavant, dans la relation entre employeurs et employés. L’augmentation de la mobilité, la tension sur le marché de l’emploi et de nouvelles attentes de la part…
Tout, dans votre environnement de travail, conspire pour vous empêcher de vous concentrer sur la réalisation de vos objectifs. Alertes de mails, de messages, de réseaux sociaux ; appels téléphoniques et interruption de toutes sortes. Il faut s’accrocher pour suivre le cours de ses pensées et travailler à leur concrétisation….
Par Alain Goetzmann, Coach et Conseil en Leadership & Management Pour un entrepreneur, c’est toujours un dilemme que de devoir choisir entre le salaire à verser, par nature trop élevé, d’un collaborateur engagé pour faire un travail qu’il pourrait, s’il le voulait, faire lui-même, mais considérer qu’il est bien trop cher…
En ce moment, tout semble devoir donner raison aux Cassandres qui nous annoncent que la crise que nous traversons est sans issue, que la croissance est durablement compromise, que notre moral est atteint au plus profond et que le pays tout entier part en quenouille. En face, les indéfectibles optimistes,…
Par Alain Goetzmann Un vrai leader a pour ambition d’être celui qui entraîne, celui qui prend l’initiative, celui qui montre le chemin et qu’on suit avec enthousiasme. Il n’y a pas de vraie recette, mais si vous voulez vous montrer charismatique dans votre entreprise et susciter l’adhésion de tous, respectez…
Par Alain Goetzmann L’élaboration de la stratégie, dans les grandes entreprises, comme dans les petites, prend souvent l’allure d’une boulimie. On fixe tel objectif, puis on en rajoute un, et un encore, et un pour finir, et un pour la route. Le résultat ? Une pléthore d’objectifs, tous de plus…
Par Alain Goetzmann Comme entrepreneur, l’une de vos tâches essentielles est d’obtenir le meilleur retour de votre investissement, dans les gens qui vous entourent. La délégation est l’un des seuls moyens d’y parvenir. C’est la clé de l’efficacité de la communication, de la formation et du développement. C’est aussi la…
Lorsque nous regardons les œuvres de Picasso, écoutons Mozart ou lisons Cervantès, nous sommes transportés par la beauté et le message profond que nos sens appréhendent. Mais ce que nous apprécions est un résultat et non la somme des efforts et le travail considérable, que ces génies de l’humanité ont…
Dans le parcours qui vous mène au succès, dans votre précipitation à agir pour réussir, il est probable que vous ayez aussi créé quelques désordres. Après tout, l’avenir vous attire comme un aimant et vous ne vous retournez pas fréquemment. Un désordre est souvent le produit d’une question non résolue…
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