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- Offrir des bonus attractifs aux clients
- Les bonus de bienvenue
- Les bonus de parrainage
- Les bonus de fidélité
- Les parties gratuites
- Les bonus sans dépôt
- Les bonus cashback
- Proposer une expérience de jeu de qualité
- Mettre en place différents moyens de communication
- Assurer un bon positionnement grâce au référencement web
Depuis maintenant quelques années, les casinos en ligne tiennent une place de choix dans le domaine de divertissements et connaissent un franc succès auprès des millions de joueurs partout dans le monde. Cela étant, la concurrence est aussi rude dans ce marché. Les opérateurs doivent alors exploiter tous les moyens possibles pour se démarquer, attirer plus de clients et ainsi, développer leur business. Cet article met en avant quelques stratégies gagnantes pour réussir dans cet univers.
Offrir des bonus attractifs aux clients
Il s’agit d’une stratégie marketing très populaire que la majorité des casinos en ligne, dont ceux présents sur lucky-7-bonus.fr, utilisent. C’est d’ailleurs un des aspects les plus séduisants chez ces plateformes de divertissements. Les bonus et les offres promotionnelles peuvent prendre plusieurs formes, mais les objectifs restent les mêmes : lancer le site, attirer et fidéliser les joueurs, offrir une meilleure expérience utilisateur.
Voici quelques exemples des bonus les plus courants que proposent les casinos en ligne :
Les bonus de bienvenue
S’adressant aux nouveaux clients lors de leur inscription, les bonus de bienvenue permettent de découvrir et d’essayer différents jeux sans trop de pression. Le plus souvent, ce cadeau d’accueil s’exprime en pourcentage sur le dépôt initial. Toutefois, il peut également revêtir d’autres formes comme les tours gratuits, les crédits de jeu, l’argent réel, etc.
Les bonus de parrainage
Il s’agit d’une récompense offerte à un utilisateur qui invite d’autres joueurs à s’inscrire sur un casino en ligne. Chaque plateforme est libre de mettre en place certaines conditions pour bénéficier des bonus de parrainage selon sa convenance. En ce sens, elle peut aussi choisir le type de cadeau à octroyer : argent à rejouer, parties gratuites, etc.
Les bonus de fidélité
Les bonus de fidélité se basent sur l’engagement et la participation de chaque joueur sur une plateforme. Le but de leur mise en place est de gratifier celui qui se montre le plus actif. Ce type de récompenses s’adresse donc à tous les utilisateurs.
Les parties gratuites
Pour promouvoir des nouveaux jeux ou relancer des ventes, les casinos en ligne peuvent aussi proposer des parties gratuites ou « free spins ». Dans la majorité des cas, ces dernières s’appliquent sur les machines à sous et sont valables pendant une période donnée. Selon la plateforme, les joueurs peuvent bénéficier de ces bonus après plusieurs tentatives sans gain, dans un programme VIP, etc.
Les bonus sans dépôt
Assez rares, mais très recherchés, ces bonus sont des mises offertes sans que le joueur ait effectué un dépôt, comme le laisse entendre leur dénomination. Les casinos en ligne versent généralement la somme sur le compte des participants au moment de leur inscription pour leur souhaiter la bienvenue. Le montant varie d’une plateforme à une autre.
Les bonus cashback
Ces offres promotionnelles séduisent aussi les joueurs. Ils leur permettent en effet de regagner une partie de leur argent perdu lors d’un jeu. Les conditions d’attribution de ce cadeau diffèrent pour chaque casino en ligne. Il est possible d’effectuer l’octroi de manière automatique, en définissant préalablement un pourcentage et une période (par exemple, un bonus cashback hebdomadaire de 30 %, offert chaque lundi).
Proposer une expérience de jeu de qualité
Les joueurs sont constamment à la recherche d’une expérience immersive et captivante. Travailler sur ce point constitue donc une bonne technique pour attirer les prospects et les convertir en clients fidèles. En ce sens, il peut s’avérer crucial de collaborer avec des fournisseurs de logiciels fiables. Cela permet en effet d’offrir des graphismes attrayants et de haute qualité, une interface conviviale et facile d’utilisation ainsi que des fonctionnalités avancées.
Mais offrir une expérience de jeu de qualité, c’est aussi mettre à la disposition des clients :
- Une large sélection de jeux : une ludothèque riche et variée arrive aisément à distraire et donc à retenir les utilisateurs sur un casino en ligne. Machine à sous, roulette, paris sportifs, poker… il convient alors de proposer une grande diversité de titres pour que chaque joueur puisse s’amuser agréablement.
- Plusieurs méthodes de paiement : c’est aussi un des critères essentiels pour choisir un casino en ligne. En proposant une large variété de moyens de paiement, une plateforme numérique peut s’avérer fiable et digne de confiance. De plus, les préférences des clients sont différentes. Si certains privilégient les portefeuilles électroniques, d’autres s’orientent vers les méthodes plus anonymes.
Mettre en place différents moyens de communication
La communication constitue aussi un élément clé permettant de réussir dans le marché des casinos en ligne. En effet, elle favorise le maintien d’une relation de confiance et de proximité entre la plateforme et les joueurs, mais pas que. Elle aide également à promouvoir le site et ses offres. Pour parvenir à ces fins, l’idéal est d’exploiter différents canaux, à savoir :
- Les réseaux sociaux qui font actuellement partie intégrante du quotidien de la quasi-totalité des joueurs.
- Les groupes de discussion pour rassembler toute la communauté. De cette manière, les membres peuvent échanger des informations et des astuces. De son côté, l’opérateur est à même de leur faire part des projets à venir, de recueillir leurs idées, etc. pour pouvoir leur offrir des services adaptés à leurs besoins.
- Les publicités sur le Web : cela consiste à utiliser Google Ads ou Facebook Ads pour mettre en place une campagne publicitaire. En ce sens, il faudrait créer des contenus attractifs, concis et adaptés au public cible.
- Les e-mails : c’est parfait pour informer les clients des bonus dont ils bénéficient pour leur inscription ou leur fidélité, des nouveaux jeux/fonctionnalités disponibles, etc.
Assurer un bon positionnement grâce au référencement web
Comme la concurrence est de plus en plus élevée dans le marché des casinos en ligne, chaque plateforme a intérêt à avoir un bon positionnement pour attirer le maximum de joueurs. En d’autres termes, elle doit faire en sorte d’apparaitre dans les premiers résultats lorsqu’un internaute saisit les mots-clés correspondant sur le moteur de recherche. Il faudrait ainsi travailler sur le référencement web. Pour ce faire, différents points sont à considérer : l’aspect technique et le contenu du site ainsi que les liens externes. Le recours à un spécialiste peut s’avérer indispensable dans ce cas.
