Quel a été votre parcours avant de créer Éténos ?
Jean-Raoul Sintès : D’abord chirurgien-dentiste, enseignant universitaire et formateur auprès d’équipes soignantes, je suis témoin de la souffrance au travail et de ce que l’on nommait déjà le burnout chez les professionnels de santé. J’ai le sentiment que la perte d’intégrité ou l’envahissement de notre territoire amènent une perte de confiance et de dignité. Aujourd’hui coach perceptif et pédagogue en pédagogie perceptive® dans sa branche art Martial Sensoriel®, j’interviens auprès des salariés de PME et d’institutionnels. J’accompagne notamment les enseignants dans la gestion du stress et les aide à renforcer l’estime d’eux-mêmes ; ma démarche est de réunir les conditions favorables pour rebondir vers un renouveau, un projet qui donne envie.
Revenons aux entreprises et aux salariés que vous accompagnez. Quelles sont les thématiques pour lesquelles vous intervenez ?
Beaucoup de salariés vivent un vrai conflit de valeurs entre une prise de conscience d’éco-responsabilité – surtout chez les nouvelles générations – et la dynamique de leur entreprise (rentabilité, performance, efficacité, tâches fragmentées, management pyramidal). Les burnout sont fréquents. Souvent, les personnes concernées sont sur-engagées, et dans un déni de ce syndrome physique émotionnel et cognitif. La perte de sens est cruciale.
Dès lors, comment travaillez-vous avec ce type de personnes fragilisées ?
Je vais les aider à reprendre contact avec ce qu’elles perçoivent dans leur corps. Ce corps oublié, trop souvent instrumentalisé ou objet-image ! A l’inverse d’une recherche de résolution de problème essentiellement cognitive, c’est une démarche de transformation centrée sur la perception de la vie dans nos corps. Elle vient concerner chacun dans son identité incarnée.
Quelles sont les étapes de cette démarche de transformation dont vous parlez ?
D’abord, aider la personne à se reconnecter à ce qui est vivant chez elle, et consolider un socle de validation de qui elle est. Ensuite, il va s’agir de mettre en lumière sa demande, et d’explorer ses freins et ses potentiels enfouis. J’invite la personne dans ces conditions extra quotidiennes à porter son attention sur ses ressentis, à exprimer ses pensées en terme de sensations, d’émotions ; la spécificité du coaching est de savoir créer l’effet de surprise, ce qui amène le coaché à faire ce pas de côté pour aller explorer les solutions là où il ne regarde pas, et ainsi pouvoir déployer ses potentiels.
Le rapport au vivant, pour vous, est donc capital dans une démarche de coaching ?
Effectivement, les lois du vivant et celles du mouvement du corps humain sont universelles aussi bien à l’échelle d’un corps humain que de toute la biosphère : si nous considérons une équipe ou une collectivité comme un corps vivant, les solutions émèrgent d’elles-mêmes.
Au final, quels sont selon vous les enjeux du coaching ?
Redonner du sens à son travail, prendre sa place avec détermination et fluidité en tant que leader, développer ses capacités d’adaptation en temps réel en situation de crise sont autant d’objectifs que nous pouvons relever grâce au coaching…à condition que la formation de coach soit expérientielle et encadrée (par des structures validantes comme l’EMCC).
La posture coach, c’est une qualité d’attention : le savoir-faire est au service du savoir être : humilité, non jugement et présence à soi. Savoir agir, c’est surtout laisser agir et laisser faire la personne accompagnée. Elle a toutes les solutions en elle.
Redonner du sens à son travail, prendre sa place avec détermination et fluidité en tant que leader, développer ses capacités d’adaptation en temps réel en situation de crise sont autant d’objectifs que nous pouvons relever grâce au coaching… à condition que la formation de coach soit expérientielle et encadrée (par des structures validantes comme l’EMCC*). La posture coach, c’est une qualité d’attention : le savoir-faire est au service du savoir être : humilité, non jugement et présence à soi. Savoir agir, c’est surtout laisser agir et laisser faire la personne accompagnée. Elle a toutes les solutions en elle.
* Conseil International du Coaching du Mentorat et de la Supervision
