200 agents de Pôle emploi sont désormais chargés de vérifier que les chômeurs sont réellement en recherche active, afin de remobiliser ceux qui peinent dans leurs démarches.
> le contrôleur vérifie d'abord les démarches du demandeur d'emploi (mise en ligne de son CV, réponse aux offres d'emploi, candidatures spontanées, etc.).
> S'il détecte un problème, il demande des pièces complémentaires au chômeur, l'interroge et l'oriente sur la pertinence de ses démarches.
> En cas de non réponse du demandeur d’emploi, Pôle Emploi prononce une : 15 jours de radiation pour le premier manquement, et s'il se répète, jusqu'à six mois de radiation.
Les expérimentations qui ont eu lieu de juin 2013 à mars 2014 ont révélé que 50 % des chômeurs contrôlés dans les agences tests de Franche-Comté (mais 38 % dans celles de Poitou-Charentes et 20 % dans celles de la région Paca) ne recherchaient pas activement un emploi.